Navigatie

Is jouw bestelde product niet helemaal wat je er van verwachte? Dat vinden we natuurlijk erg jammer, maar je mag de producten retour sturen of ruilen. Hiervoor hoef je geen reden op te geven. Echter dienen de producten dan wel ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking retour te worden gestuurd. Je hebt 14 kalenderdagen de tijd na ontvangst van je product(en) om per e-mail te melden dat je een of meerdere producten retour wilt sturen.

Voordat je een product retour stuurt, stuur ons dan een e-mail dat je een product wilt retourneren, dit doe je via dit formuiier. Op die manier weten wij dat er een product retour komt. Vanaf dat moment heb je 14 dagen de tijd om een product retour te sturen. Zorg ervoor dat het product goed is verpakt net zoals wij het product naar jou hebben verzonden.

Na ontvangst van de retouren zal Babylizz het bedrag inclusief de verzendkosten (indien betaald) van de bestelling retour storten binnen 14 dagen. De kosten voor het retour sturen van de producten is voor de koper. Indien de producten toch gebruikt blijken te zijn, wordt de retournering niet in behandeling genomen. Dit geldt evenals voor producten die zonder ingevuld retourformulier en buiten de 14 dagen termijn worden teruggestuurd.

Let op! Heb je iets op maat laten maken, of heb je iets laten personaliseren? Dan heb je geen recht op retournering. Ook producten uit de sale kunnen niet worden retour gestuurd. Wij kunnen dit product dan namelijk niet meer verkopen. 

 

© 2018 Babylizz | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.